販売事業者: 株式会社フォレストバンク
運営統括責任者: 小林 亮
所在地（本社）: 〒591-8025 大阪府堺市北区長曽根町130-42 さかい新事業創造センターラボB227号室
電話番号: 072-200-3372
メールアドレス: info@forest-bank.co.jp
設立: 2024年7月
事業内容: アイスクリーム製造業
販売価格: 各商品ページおよび注文確認画面に税込価格で表示
商品代金以外の必要料金: 送料、急ぎ便オプション費、オリジナルカップ（当社ロゴ無し）オプション費、決済手数料（発生時）
送料: 配送エリア・サイズに応じて注文確認画面で表示
支払方法: クレジットカード決済（Stripe）
支払時期: 注文確定時に決済処理
商品の引渡時期: 注文確定後、通常1-2か月以内に発送（急ぎ便選択時は短縮）
注文の成立時期: 当社が注文受付完了を通知した時点
返品・交換・キャンセル: 食品かつ受注生産のため、商品特性上、注文確定後のキャンセル・返品・交換は原則不可
不良品対応: 商品不良・誤配送があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。事実確認のうえ、交換または返金を行います。
販売数量の制限: プランごとに最小/最大数量条件があります。しきい値超過時は問い合わせフォームで個別対応します。
許認可: アイスクリーム類製造業許可番号（第0122-0266号）
登録情報: 調理師名簿登録番号（第48790号）
工場: 高石工場 / 中百舌鳥工場 / 我孫子工場